Responsable déploiement logiciel / (H/F/X)

Pourquoi rejoindre notre Connected Software Factory (CSF) ?

Au sein de laConnected Software Factory de Hager Group , nous développons plus d'une vingtaine de logiciels et applications destinés aux professionnels de l'électricité et du bâtiment connecté : applications mobiles, solutions web et logiciels Windows permettant notamment de concevoir, configurer et piloter des installations électriques.

Vous rejoindrez l'équipeGo To Market & Analytics , véritable interface entre les marchés et les équipes produit. Son rôle : comprendre les besoins terrain, accompagner la mise sur le marché de nos solutions digitales et garantir leur adoption et leur amélioration continue.

Vous prendrez plus particulièrement en charge le déploiementHagercad , l'une de nos solutions majeures de conception d'installations électriques, auprès de nos marchés en France, au Royaume-Uni, en Irlande et en Afrique.

En tant queDigital Application Engineer / Responsable Déploiement Logiciel (H/F/X) , vous reporterez au Responsable de l'équipe Go To Market & Analytics au sein de la Connected Software Factory, dans le cadre d'un CDI basé àObernai .

Quelles seront vos missions ?

• Être l’interface privilégiée avec les équipes Hager des différents marchés, recueillir leurs besoins et retours terrain et les traduire en exigences claires et actionnables pour les équipes Product & Software.
• Animer des échanges réguliers avec les marchés en France, au Royaume-Uni, en Irlande et en Afrique : ateliers, points d’alignement, suivi des demandes et coordination des différentes parties prenantes.
• Piloter la mise sur le marché des nouvelles versions de Hagercad en préparant les communications, contenus, release notes et plannings, puis en coordonnant leur lancement avec les pays concernés.
• Organiser les tests terrain avec les marchés, analyser les résultats et retours utilisateurs et contribuer à identifier les évolutions permettant d’améliorer continuellement le produit.
• Développer les supports de formation et accompagner les équipes locales afin de favoriser la compréhension, la promotion et l’adoption du logiciel auprès de ses utilisateurs.
• Coordonner le traitement des incidents et demandes d’amélioration entre les marchés, Product Owners et équipes Software jusqu’à leur résolution, tout en capitalisant sur les enseignements recueillis.

Et à propos de vous ?

• Formation supérieure technique, idéalement issue d’une école d’ingénieur ou d’un cursus en électrotechnique, génie électrique, informatique industrielle ou domaine technique comparable.
• Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un environnement technique, industriel, digital ou applicatif permettant d’interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.
• Bonne compréhension des environnements techniques et digitaux; des connaissances en électrotechnique constituent un véritable atout, tout comme la capacité à en acquérir rapidement les fondamentaux.
• Première expérience chez un tableautier, en bureau d’études, chez un installateur électrique ou dans un environnement industriel comparable, fortement appréciée.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication, permettant de structurer des besoins terrain, d’identifier les points de friction et de les traduire en actions concrètes.
• Autonomie, proactivité, esprit d’équipe et aisance dans un environnement international et multiculturel, associées à un excellent niveau de français et d’anglais ; l’allemand constitue un plus.

Ce que nous vous propose ?

• Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l’entreprise
• La possibilité d’apprendre et de se développer grâce aux formations d’une université interne primée et reconnue, notre Hi! University
• Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne