Responsable de Site - Orientation Service Client H/F
Vous etes a l'aise avec les clients, a l'aise pour prendre des decisions, et pret(e) a gerer une agence avec des responsabilites concretes ? Ce poste pourrait bien etre votre prochain cap.
Temporis Orly recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable de Site - Orientation Service Client pour piloter l'activite de deux agences specialisees dans la location de box et espaces de stockage.
Ce poste s'adresse a un profil avec une premiere experience, capable de tenir un role cle au quotidien : vous etes le point de repere des clients comme de l'equipe, garant(e) du bon fonctionnement des agences et de la qualite de service, dans un environnement ou les clients viennent naturellement a vous.
Vos missions
Vous assurez la gestion quotidienne des deux agences et etes le referent operationnel sur site.
Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans le choix de leur solution de stockage, en apportant un service clair, rassurant et efficace.
Vous gerez l'ensemble du parcours client : contrats, suivi administratif, encaissements et relation client au quotidien.
Vous encadrez une equipe de 3 collaborateurs repartis sur deux sites : organisation des plannings, repartition des taches et maintien d'un cadre de travail structure.
Vous veillez au respect des procedures, a la qualite de service et a la bonne tenue des agences.
Vous prenez des decisions operationnelles au quotidien et assurez la continuite de l'activite en toute autonomie.
Envie d'un poste ou vous prenez rapidement des responsabilites, avec un vrai role de referent(e) sur le terrain ?
Les specificites du poste
o Poste base entre Bonneuil Port et Bonneuil Sud
o Deplacements reguliers entre les deux agences
o Temps plein - 39h hebdomadaires
o Travail du lundi au samedi avec :- dimanche fixe de repos
- 1 jour de repos supplementaire en semaine selon planning tournant communique a l'avance
o Remuneration : entre EUR et EUR brut mensuel selon experience
Ce poste est ouvert a des profils juniors ayant deja une premiere experience en relation client, gestion de point de vente ou environnement similaire.
Vous etes a l'aise pour encadrer, organiser et prendre des decisions.
Autonome, organise(e) et dote(e) d'un bon sens du service, vous savez gerer plusieurs sujets en parallele et tenir votre role de referent(e) au quotidien.
La TEAM TEMPORIS vous attend a l'agence du lundi au vendredi de 08h a 12h30 et de 14h a 18h30, avec de supers avantages :
o +21% sur votre salaire correspondant aux IFM (indemnites de fin de mission) et ICP (indemnites conges payes)
o des avantages de notre partenaire (mutuelle, garde d'enfant, deplacement, mobilite, logement, etc.)
o un CE riche en partenaires locaux
o des acomptes a la demande tous les mercredis
o un compte epargne temps remunere a 5%
o un espace personnel dematerialise pour tous vos documents
o un cafe quand vous venez nous voir
Pret(e) a gerer deux agences, etre le referent du quotidien et faire rimer service client avec organisation ? Entrez et vous verrez ! Expérience : Débutant accepté
