Responsable de Service Production Alimentaire F/H - CDI - Temps Plein

QUI TU ES

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

• Leader passionné : assumes responsibilities, organizes, plans, prioritizes and delegates when necessary.
• Motivé par la vente : strongly interested in the food sector and focused on customer service.
• Apprenant : wants to develop, enjoys a very dynamic store environment.
• Team orientation : motivates team to reach objectives and evolve.
• Uses reporting tools to track activity and present results.
• Required direct management experience.
• Manages commercial performance, sales orientation, merchandising, seasonal planning, product promotion, etc.
• Controls costs and margins.

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

En tant que Responsable de production alimentaire, votre rôle est d’attirer les visiteurs dans le magasin, les inciter à rester plus longtemps dans un environnement agréable, et d’offrir un assortiment IKEA Food diversifié, sain, de qualité et à bas prix. Vous interagissez avec le Restaurant client, le Bistro/Epicerie et le restaurant collaborateurs, travaillant sans interruption.

• Contribuer à la fidélisation des clients en leur donnant envie de revenir.
• Assurer le respect des exigences de qualité et de sécurité alimentaire fixées par IKEA et la réglementation en vigueur.
• Établir des prévisions de ventes précises, veiller à une manutention efficace et au contrôle des stocks.
• Gérer la file de service selon les périodes pour assurer la fraîcheur, maximiser les ventes et minimiser le gaspillage.
• Proposer une offre de produits alimentaires irrésistibles et présenter l’assortiment de façon attractive.
• Exploiter les opportunités commerciales quotidiennes pour augmenter ventes et rentabilité.
• Placer le client au centre des préoccupations, écouter ses retours et agir sur celle‑ci.
• Agir en conformité avec le plan d’action RSE de IKEA et entreprendre des mesures durables, notamment la gestion des déchets.
• Assurer le bon état de la zone cuisine et le respect des routines quotidiennes.

SALAIRE

Entre 32 344 € et 33 514 € brut annuel selon l’expérience et les compétences (sur la base d’un temps plein de 35 h, incluant la prime de 13ᵉ mois).

AVANTAGES

• Prime de 13ᵉ mois versée en 2 fois.
• Remise de 15 % sur vos achats chez IKEA.
• Part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Repas complet à moins de 3 €.
• Mutuelle d’entreprise avantageuse dès votre arrivée.
• Prime d’ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).