Responsable de Service Patrimoine Proximité H/F

MISSIONS : Rattaché(e) à la Directrice territoriale, vous pilotez une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs et assurez la mise en oeuvre territoriale de la gestion du patrimoine et de la proximité sur l'ensemble du périmètre de la Direction territoriale. Véritable manager de terrain, vous garantissez la qualité de service rendue aux locataires, l'entretien du patrimoine, ainsi que la représentation de l'organisme auprès des partenaires institutionnels et des acteurs locaux. Vous contribuez activement au déploiement de la stratégie de l'entreprise et participez aux projets transverses de la Direction territoriale. ACTIVITÉS PRINCIPALES : MANAGEMENT & ORGANISATION DU SERVICE

• Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire;
• Organiser l'activité du service, structurer les méthodes de travail et harmoniser les pratiques;
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences;
• Garantir la continuité de service et mettre en oeuvre les dispositifs adaptés. PILOTAGE DE LA GESTION PATRIMONIALE ET DE PROXIMITÉ
• Décliner localement les orientations stratégiques de l'entreprise;
• Piloter le budget de la direction territoriale;
• Mettre en place des reporting d'activité, assurer le suivi des indicateurs, analyser les résultats et proposer des plans d'actions correctifs.
• Piloter la veille technique du patrimoine.
• Superviser la planification des travaux d'entretien courant et de relocation.
• Participer aux démarches liées aux opérations patrimoniales, marchés et contrats.
• Contribuer à la qualité de service, à la commercialisation et à l'amélioration continue des process. RELATION CLIENTS & PARTENARIATS
• Garantir la qualité des réponses apportées aux clients et la bonne application des procédures.
• Représenter l'organisme auprès des partenaires locaux et institutionnels.
• Participer aux projets territoriaux et aux instances partenariales.
• Assurer, par délégatio...