Responsable de service mobilité internationale H/F

Au cœur de la stratégie de développement et de rayonnement mondial, vous pilotez l'ensemble des programmes internationaux et des mobilités étudiantes.À la fois manager, coordinateur réseau et moteur d'innovation opérationnelle, vous encadrez les équipes dédiées, assurez la synergie entre le siège et nos campus/hubs internationaux (Dubaï, Londres, ...) et déployez une expérience internationale d'excellence pour nos étudiants et partenaires.

Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu'une école. C'est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et oeuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l'Entreprise et de la Société.Historiquement basée à Grenoble, Capitale Verte Européenne, ville de sciences et de technologies, disposant de campus de formation en France à l'étranger, Grenoble Ecole de Management est une entreprise multi-culturelle de plus de 500 collaborateurs, professeurs et administratifs qui valorise l'expérimentation, l'innovation et la liberté d'entreprendre.Société à mission depuis 2021, sa raison d'être est d'apporter des réponses, par la formation et la recherche, aux grands défis de la transition écologique, sociétale et économique, et de contribuer à un monde plus résilient, plus juste, plus pacifique, plus responsable. Ses valeurs sont la responsabilité, l'exigence et la bienveillance. Elle s'engage en tant qu'institution pour 5 causes : l'éthique et l'intégrité, l'égalité entre les personnes, l'éducation pour toutes et tous, la paix économique et la transition écologique.

1. Pilotage des Programmes et de la Mobilité Étudiante

• Gestion des flux : Superviser le bon déroulement opérationnel des mobilités académiques entrantes et sortantes.
• Gestion des programmes internationaux : Garantir le pilotage de bout en bout des parcours internationaux : Écoles d'été (Summer Schools), programmes courts, MBA, parcours passerelles et doubles diplômes.
• Qualité & Conformité : Veiller à la fluidité des parcours administratifs et pédagogiques ainsi qu'à la qualité de l'accueil et du suivi des étudiants.

2. Management d'Équipe & Coordination Interne

• Management opérationnel : Animer et encadrer l'équipe dédiée à la mobilité internationale (organisation du travail, fixation des priorités, accompagnement individuel).
• Développement des talents : Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et favoriser un environnement de travail collaboratif.
• Transversalité : Assurer une coordination fluide et efficace avec l'ensemble des parties prenantes internes (Faculté, Scolarité, Admissions, Direction).

3. Coordination des Campus & Hubs Internationaux

• Cohérence réseau : Assurer une parfaite articulation et une cohérence opérationnelle entre les équipes centrales et nos implantations internationales (Dubaï, Londres, Chine, etc.).
• Harmonisation des processus : Garantir l'alignement des standards de service et le suivi des activités sur l'ensemble de nos hubs mondiaux.

4. Engagement, Rayonnement & Visibilité Internationale

• Promotion des programmes : Contribuer à la valorisation et à la promotion des programmes internationaux auprès des publics cibles.
• Événements internationaux : Organiser et piloter les événements marquants (Welcome Days, Summer Schools, salons internationaux).
• Relations partenaires : Développer et entretenir un réseau relationnel fort avec les étudiants, les universités partenaires et les institutions internationales.

5. Pilotage de la Performance, Processus & Digitalisation

• Analyse & Reporting : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs), élaborer les tableaux de bord et produire des reportings stratégiques pour la direction.
• Amélioration continue : Analyser et optimiser les processus existants pour en accroître l'efficience.
• Transformation digitale : Piloter et accompagner les projets de digitalisation des activités de mobilité et de gestion des programmes.

Ce poste repose sur un triptyque : Piloter les programmes internationaux à l'échelle globale, manager les équipes et coordonner les campus , et optimiser les processus grâce aux indicateurs et à la digitalisation.

Desired Skills and Experience

Expertise globale en pilotage de la mobilité internationale et gestion de programmes dans l'enseignement supérieur, alliée à un savoir-faire confirmé en management d'équipe, optimisation de processus complexes (KPI, digitalisation) et développement de partenariats multiculturels.