Responsable de service (H/F)

Le PCPE et la PFR du pôle APF France handicap Hainaut-Cambrésis recherche un responsable de services (h/f).

Au sein du PCPE (Pole de Compétences et de Prestations Externalisées) et de la PFR (PlateForme de Répit) pour les aidants de personnes en situation de handicap, vous aurez comme missions essentielles :

• Assurer le pilotage opérationnel, organisationnel et stratégique des services PCPE et PFR.
• Encadrer, animer et accompagner une équipe pluridisciplinaire dans une logique de soutien, de responsabilisation et de développement des compétences.
• Garantir la qualité, la continuité, la sécurité et la cohérence des accompagnements proposés aux personnes accompagnées, aux aidants et aux partenaires.
• Veiller à la mise en œuvre des projets de service, des procédures institutionnelles et des orientations associatives d’APF France handicap.
• Superviser les parcours, les admissions, les situations complexes ainsi que la coordination des interventions et des relais partenariaux.
• Participer activement à la structuration, à l’amélioration continue et au développement des services dans une logique d’innovation et d’adaptation aux besoins du territoire.
• Développer et consolider les partenariats avec les acteurs médico-sociaux, sanitaires, éducatifs et institutionnels du territoire.
• Assurer un suivi de l’activité des services et contribuer aux démarches qualité, RH, budgétaires en lien avec la direction.
• Favoriser la transversalité entre les autres services du pôle et soutenir une dynamique collective de coopération au service des parcours des personnes accompagnées.

Au-delà du parcours, nous serons particulièrement attentifs :

• À vos qualités relationnelles et managériales,
• À votre capacité à fédérer et à soutenir une équipe,
• À votre aptitude à structurer une organisation tout en maintienant une dynamique de coopération,
• À votre posture professionnelle et votre capacité d’adaptation,
• Ainsi qu’à votre capacité à accompagner des situations complexes avec discernement et pragmatisme.

Nous recherchons un cadre de proximité capable d’allier écoute, cadre, réactivité et intelligence collective dans un environnement en évolution.

Une connaissance du secteur du handicap et des logiques de coordination de parcours constitue un atout pour ce poste.