Responsable de service direction medicale (H/F)

Entreprise

En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d’Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d’accueil, la CPAM d’Eure-et-Loir qui appuie sur les compétences de plus de 350 salariés recherche son ou sa futur(e) Responsable de service à la Direction médicale.

Rattaché(e) à la Directrice Médicale de l’organisme qui partage son activité entre deux CPAM (Eure-et-Loir et Loiret), vous coordonnerez l’activité des prestations de la Direction Médicale (Affection longue durée, invalidité, Indemnités journalières maladie et accident du travail, reconnaissance maladie professionnelle, etc…) et managerez l’équipe en charge de cette activité (Technicien, Conseiller services, Infirmière). La prise de fonction s’inscrit dans un contexte de transformations importantes et d’une nouvelle organisation du travail au sein de la Direction médicale. Dans ce cadre, le périmètre des activités liés au poste est susceptible d’être adapté à moyen terme.

Responsabilités

• Management d’une équipe d’environ 30 personnes
• Accompagnement des équipes au changement dans le cadre de TAM 2
• Planification et pilotage d’activités en lien avec la production, la régionalisation des Affections Longues Durées et le contrôle interne
• Déclinaison locale de plans d’action nationaux avec mise en œuvre des Lettres réseaux nationales et suivi avec les secteurs Gestion Du Risque et Lutte Contre la Fraude
• Poursuite de la refonte des processus pour une meilleure synergie médico-administrative
• Développement des relations et optimisation des circuits avec les services administratifs au niveau régional et local
• Amélioration de la performance au regard des indicateurs
• Déploiement d’outils numériques (IA, proweb, etc.) au sein de la DM si en adéquation avec les contraintes SI et en lien avec le secret médical

Conditions et avantages

• Contrat à Durée Indéterminée, CDI temps plein
• Niveau d’emploi: Niveau 6 à 7 selon profil (36753,35 € à 40481,95€ brut sur 14 mois + prime d’intéressement)
• Nombreux avantages : tickets restaurant, mutuelle, Forfait mobilité durables, remboursement transports pris en charge à 75 %, remboursement partiel des frais de crèche
• Possibilité de télétravail jusqu’à 80 jours par an (sous conditions)
• Horaires variables, jusqu’à 20 RTT par an

Profil recherché

• Savoir-faire : Etre capable d’anticiper les attentes, gérer les tensions et accompagner ses managers et ses équipes
• Savoir instaurer un climat de confiance pour entrainer, fédérer et développer ses équipes
• Faire preuve d’analyse et de synthèse
• Savoir reporter les bonnes informations au bon moment à sa hiérarchie
• Savoir-être : Faire preuve de flexibilité (adaptation au changement, innovation, …), savoir coopérer et développer les partenariats, écoute, autonomie et initiative, fort engagement et implication
• Savoir : Être en capacité de réaliser écrits élaborés (notes d’opportunité, procédure, cahier des charges, …), savoir conduire des changements stratégiques et diriger plusieurs projets simultanément, être capable d’inscrire son action dans un cadre interbranche partenarial, connaissance de l’environnement et des prestations de la branche Maladie serait un plus