Responsable de service d'aide à domicile (H/F)

Description du poste :
L'IFAE Santé - un métier, une formation, un emploi***L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes dans les secteurs de la santé et du social.***Dans le cadre de la formation RC SAD - Responsable-Coordonnateur Services au Domicile , notre entreprise partenaire recrute un Référent qualité et accompagnement H/F en alternance.***MISSIONS :***Mettre en place des outils de suivi de la qualité des prestations à domicile.
* Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des bénéficiaires.
* Analyser les retours terrain et formuler des axes d'amélioration continue.
* Suivre les obligations réglementaires en matière de santé et sécurité au travail.
* Animer des temps d'échange avec les intervenants pour renforcer les bonnes pratiques.
* Contribuer à la rédaction du rapport d'activité qualité.
* Participer à la formation des équipes sur les process internes.
Description du profil :***Vous préparez un titre professionnel de Responsable coordonnateur services à domicile en alternance (RNCP Niveau 5).***Méthodique, vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.***Vous avez un bon relationnel avec les équipes de terrain.***À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.