Responsable de Secteur (H/F) CDI Temps Plein

Ce poste

correspond à un premier niveau d'encadrement et a pour rôle principal de

coordonner le travail entre les bénéficiaires, les intervenants et le

responsable d'agence.

Principales

missions :Evaluer

les besoins du prospect à son domicile : rédaction et envoi du devis et contrat chiffrés, suivi commercial

Organiser et mettre en oeuvre les prestations dans le respect du contrat-client, et de la législation + déontologie interne en vigueur

Assurer l'encadrement des intervenants et la gestion des ressources humaines

: recrutement, formation, évaluation des personnels, contrôles qualité et suivi

Mobiliser les outils pertinents de management et d'animation d'équipe (entretien professionnel/annuel, conduite de réunion, gestion des conflits, etc)

Définir, garantir et entretenir le niveau de qualité attendu pour les prestations de services

Mettre en oeuvre des actions préventives ou correctives selon les dysfonctionnements et/ou écarts repérés. Participer à la communication externe Reporting