Responsable de Secteur H/F

Les missions du poste

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant aux personnes qui comptent vraiment.

O2 a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, figurant chaque année parmi les plus gros recruteurs français. O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des Français en 2022.

Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur, vous êtes à la fois au terrain en tant que commercial et en agence pour maîtriser la gestion administrative et RH.

Vous êtes animé par les responsabilités suivantes :

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure, réévaluez leurs besoins afin de développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d'agence, vous composez l'équipe d'intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, la gestion administrative (contrat, planning, bilan d'activité), la satisfaction et la fidélisation de nos clients ainsi que de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d'activité.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu'à 400 €, tickets restaurant, intéressement, participation.
• La mise à disposition d'un véhicule de service.
• Un siège social de 450 collaborateurs à Le Mans, vous apportant une expertise métier et un accompagnement quotidien dans vos missions.
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat).

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez‑nous !

Le profil recherché

• Bac +2 minimal, sens du commerce et goût du service aux clients.
• Capacité d'organisation et de détermination des priorités.
• Expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• Capacités relationnelles et écoute bienveillante.
• Polyvalence et autonomie.
• Aptitude dynamique et réactive face à l'imprévu.
• Envie de s'épanouir dans une entreprise avec de fortes valeurs humaines.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Mais aussi...

• Primes mensuelles sur objectifs jusqu'à 400 €.
• Tickets restaurant, intéressement, participation.