Responsable de secteur H/F

Informations générales

35H/semaine. Travail en journée.

À propos d'O2

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des Français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Responsabilités

• Diffusez les valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux rencontrés.
• Effectuez des visites chez les prospects afin de proposer des offres de service sur-mesure.
• Réévaluez les besoins des clients pour développer de nouveaux services.
• Avec le responsable d'agence, composez l'équipe d'intervenants à domicile et prenez en charge leur intégration.
• Assurez le suivi qualité des prestations, la gestion administrative (contrat, planning, bilan d'activité) et la satisfaction ainsi que la fidélisation des clients et des salariés.
• Réalisez régulièrement des bilans d'activité.

Avantages

• Parcours d'intégration en agence accompagné par notre académie de formation interne.
• Respect quotidien des valeurs affichées dans l'entreprise pour les clients et les collaborateurs.
• Package attractif : rémunération fixe + variable mensuel pouvant atteindre 400 €, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Véhicule de service mis à disposition.
• Siège social de 450 collaborateurs au Mans pour offrir expertise métier et accompagnement au quotidien.
• Perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe Oui Care (réseau, siège, intrapreneuriat).

Qualifications

• Bac +2 minimum.
• Sens du commerce et goût du service aux clients.
• Capacité d'organisation et de détermination des priorités.
• Expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• Excellentes capacités relationnelles et écoute bienveillante.
• Polyvalence et autonomie.
• Aptitude dynamique et réactive face à l'imprévu.
• Enthousiasme à s'épanouir dans une entreprise aux valeurs humaines fortes.

Réf : RROCRS

Responsable de secteur, c'est fait pour moi si j'ai…

Égalité & Diversité

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.