Responsable de secteur H/F
Fondé en 1993, Warning est aujourd’hui un acteur majeur du marché du transport et de la logistique du dernier kilomètre à forte valeur ajouté.
Grâce à une stratégie de croissance externe importante depuis 2017, le groupe Warning a franchi une étape importante en termes de chiffre d'affaires (> 200 M€ en 2022) et de services de transport et de livraison, à l'échelle nationale et en Belgique. Le groupe Warning couvre les secteurs d'activité suivants:
· La logistique et la distribution de matériels à forte valeur ajoutée : livraison de produits lourds et encombrants pour le B2B (reprographie, fitness, médical, matériel informatique, mobilier) et B2C (jardinage/ bricolage, meuble, sport) associée à des services techniques : configuration, mise en service, démarrage, retrait des anciens équipements et formation initiale des utilisateurs.
· La livraison du dernier kilomètre à travers la mise à disposition d’une flotte de véhicules sous contrats de location avec chauffeur pour le B2B (pièces automobiles, restauration, bâtiment) et le B2C (alimentaire, e-commerce). Mise à disposition de véhicules sec, froid positif et négatif, présence in situ chez les clients.
· Le transport urgent ainsi que la messagerie/course à course (aéroportuaire, médical).
Chiffres clés
- Ø 200 M€ de chiffre d\'affaires
- Ø 2 000 salariés
Quelques chiffres clés :
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Poste et missions
Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous aurez pour mission d’organiser, coordonner et superviser une activité d’exploitation dans ses dimensions :
- Opérationnelle
- Coordonner, superviser et veiller à la bonne exécution des opérations de votre périmètre, conformément au plan de transport établi, dans une démarche optimisation des coûts
- Définir l’organisation générale de travail, élaborer les plannings et accompagner les managers de proximité dans leur gestion quotidienne des équipes (80 à 100 chauffeurs)
- A l’aide de tableaux de bord, suivre l’état d’avancement des opérations, analyser les KPI's et proposer des solutions adaptées, conformes aux engagements commerciaux pris avec les clients.
- Garantir la bonne mise en place, le suivi et l'entretien des moyens nécessaires à l'exploitation et veiller à l’optimisation des ressources liées aux opérations de l’ensemble du secteur
- Réaliser des reportings et les communiquer aux différentes parties prenantes
- Superviser le management des équipes et veiller au respect de la réglementation sociale en vigueur
- Réaliser les entretiens d’évaluation annuelle et contribuer au développement des compétences de l’ensemble des collaborateurs
- Etre l’interlocuteur privilégié des clients de votre secteur
- Proposer aux clients des entretiens périodiques de suivi, apporter une expertise technique et/ou des mesures correctives ou préventives aux dysfonctionnements identifiés.
- Participer aux réunions relatives au développement et au suivi de l’activité menées par le directeur des opérations et/ou le service commercial
Cette liste n’est pas limitative.
Vous travaillez du lundi au vendredi, 5/7jours. Poste à pourvoir, dès que possible, en CDI
Rémunération Brute mensuelle : entre 2600 – 3000 € brut mensuel
Avantages : véhicule de service + téléphone+ prime+ 1%logement
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre tempérament commercial, votre diplomatie et votre forte capacité d’adaptation.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d’écoute et votre sens de l’organisation seront des atouts pour ce poste.
#J-18808-Ljbffr