Responsable de Secteur en alternance H/F (RCSAD) - Apprentissage (H/F)

Votre formation RCSAD - 13 mois d'alternance

Pendant Un An, Vous Alternez

1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)

4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.

• Coordination des équipes
• Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
• Gérer les remplacements, urgences et mises en place
• Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
• Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
• Gestion administrative
• Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
• Gestion des congés, absences, documents manquants
• Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité

• Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
• Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
• Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
• Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

• Aiment relever des défis,
• Sont passionnés et investis,
• Savent s'adapter et persévérer,
• Apprécient le travail en équipe.

Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.

Cours : 1 journée en télétravail par semaine

Travail du lundi au vendredi (week-ends libres)