Responsable de secteur dans l'Aide à domicile Florensac H/F - Florensac

Poste ouvert aux salariés interne jusqu'au 10 Juin

Nous recherchons un / une Responsable de Secteur ( H/F) dans l'aide à domicile, pour travailler principalement sur notre agence de Florensac.

Vous aimez être au coeur de l'action ? Vous recherchez un poste dynamique qui combine:

le management d'une équipe de professionnels engagés

l'opérationnel (organisation et coordination des interventions)

l'accompagnement des bénéficiaires et leurs familles

un travail de terrain qui a du sens et un réel impact humain

Alors rejoignez nous

Missions principales du poste1. Gestion de la relation clients / bénéficiaires

Présenter les différents services et les différentes activités de l'association 

Effectuer les visites à domiciles chez nos clients pour évaluer et proposer les prestations adaptées à leur besoin, contrôler la satisfaction des clients et plus généralement gérer l'ensemble de la relation personnes âgées, famille, intervenants

Constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement et transmettre au service facturation ou à l'organisme financeur ;

Formaliser les devis et contrats d'intervention ;

Effectuer le suivi de la prestation à domicile, la réévaluer et l'adapter en cas d'évolution.

2. Organiser et gérer les interventions

Planifier les prestations et optimiser les plannings

Gérer les remplacements et les absences

Veiller au respect du temps de travail

Garantir la continuité et la qualité de service

3. Manager et accompagner ses équipes 

Gérer une équipe d'intervenants à domicile: échanges réguliers au téléphone, réunions mensuelles ( Management)

Assurer le suivi du personnel ( contrats de travail,congés, formation, évaluation individuelle)

Recrutement ( entretien d'embauche)

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