Responsable de Secteur Conseiller Handicap

FJM Médical est une PME indépendante spécialisée dans le matériel médical et les dispositifs d’aide à la vie et s’adresse aux particuliers, aux professionnels de la santé ainsi qu'aux établissements de santé.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable de Secteur / Conseiller Handicap H/F en CDI à temps plein - Secteur Moselle / Meurthe et Moselle.

Missions principales

• Conseil, expertise et démonstration
• Conseiller et orienter chaque patient vers le matériel le plus adapté, en tenant compte de la pathologie, de l’environnement, et des besoins fonctionnels.
• Réaliser des démonstrations et essais de fauteuils roulants manuels et électriques auprès :
  • des particuliers
  • des centres de rééducation
  • des services d’ergothérapie
  • des services de soins à domicile
  • et de toutes structures concernées
• Accompagner les clients dans la sélection de solutions techniques favorisant leur autonomie.
• Vente, location et suivi commercial
• Entretenir des relations professionnelles solides avec les ergothérapeutes, centres de rééducation, associations et autres partenaires.
• Vendre du matériel et des produits liés au handicap, en assurant une parfaite adéquation entre les besoins et les équipements proposés.
• Élaborer des devis et assurer le suivi commercial jusqu’à la livraison.
• Développer la location de matériel et la vente complémentaire auprès de la clientèle.
• Fidéliser les clients et partenaires en proposant régulièrement de nouveaux produits, services ou améliorations.
• Participer au règlement des litiges clients lorsque nécessaire.
• Livraison, installation et maintenance
• Assurer la livraison du matériel et la mise en service chez le client (les lits, lève-personne etc ne sont pas concernés)
• Effectuer des réparations de base sur les équipements liés au handicap.
• Assurer le suivi technique du matériel auprès de la clientèle.
• Accompagnement administratif
• Préparer, avec le service administratif de l’entreprise, les dossiers patients.
• Appliquer et respecter les procédures administratives internes.
• Partenariats, formation et représentation
• Participer aux formations internes et fournisseurs, ainsi qu’aux réunions.
• Représenter l’entreprise lors d’évènements.
• Entretenir des relations professionnelles solides avec les ergothérapeutes, centres de rééducation, associations et autres partenaires.

Qualifications

Idéalement issu(e) d'une formation d'ergothérapeute, ou justifiant d'une expérience dans les dispositifs médicaux. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques.

Vous avez un bon sens du relationnel et vous faites preuve de rigueur et d'autonomie, ce poste est fait pour vous !

Rémunération

Fixe + variable à définir selon le profil.

Poste à pourvoir dès que possible.