Responsable de Secteur - CDD - Pôle Daphné - Antenne de l'Ardèche H/F

Responsable de secteur H/F - CDD - Pôle Daphné - Antenne de l'Ardèche (Aubenas/Privas/Le Cheylard/Davézieux/Guilherand Granges)

Actuellement, nous recherchons un responsable de secteur pour un contrat CDD de 3 mois à temps plein, prise de poste dès que possible.

Responsabilités :

• Assurer l'accueil des personnes aidées, des salariés et des familles.
• Évaluer les besoins des personnes à leur domicile et proposer une prestation adaptée.
• Établir les devis et les différents documents nécessaires à la prise en charge.
• Prendre contact et échanger des informations avec les travailleurs sociaux pour le suivi des clients.
• Résoudre les différents litiges entre les clients et les intervenants.
• Assurer une évaluation annuelle pour l'ensemble des clients (par téléphone ou par visite à domicile) comprenant : contrôle de la prestation effectuée; analyse de l'évolution de la situation du client et de son environnement; actions correctives selon les constats.
• Assurer le suivi des impayés en lien avec le service administratif.
• Réaliser les démarches administratives pour les employeurs (contrats, déclarations, URSSAF, licenciements).
• Recruter les intervenants, constituer et suivre un vivier de candidatures.
• Animer des réunions avec les aides à domicile et rédiger les comptes-rendus.
• Organiser et suivre les plannings des intervenants.
• Contrôler les éléments de paie.
• Gérer les intervenants : assurance, responsabilité civile, visites médicales, congés payés, contrats de travail, arrêts maladie.
• Assurer, par roulement, des astreintes sur les week-ends et jours fériés.
• Réaliser les entretiens professionnels.

Qualifications et compétences requises :

• Bac professionnel dans les filières sociales, administratives et économiques ou qualification reconnue de même niveau.
• Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale (DCESF) ou autre diplôme de type BAC+2 dans le domaine économique et social, souhaité.
• Expérience préalable dans un poste similaire, mais débutant accepté.
• Maîtrise de l'outil métier Ximi souhaité.
• Sens aigu de l'organisation et capacité à manager une équipe.
• Empathie et excellent sens du service.

Contrat : CDD 3 mois à temps plein. Salaire fixé selon la convention collective CCBAD. Voiture de service fournie.

Avantages : Mutuelle groupe avec garanties très favorables, chèques vacances, chèque Noël, formation interne.

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