Responsable de secteur Aide à domicile (H/F)

Description du poste : Notre client accompagne au quotidien des personnes âgées, dépendantes, en situation de handicap ainsi que des particuliers sur des prestations de confort à domicile.

Chez notre client, le Responsable de Secteur n'est pas \"un gestionnaire de planning\". C'est un véritable pilier d'organisation, de coordination humaine et de management terrain.

Un poste clé au cœur de l'humain et de l'organisation

Vous recherchez un métier utile, vivant, stimulant, où aucune journée ne se ressemble réellement ?

Vous aimez coordonner, organiser, gérer les imprévus, accompagner des équipes et trouver des solutions concrètes ?

Vous savez garder votre sang-froid même lorsque tout s'accélère autour de vous ?

Alors ce poste mérite probablement toute votre attention.

Dans le cadre du développement de notre activité de services à la personne, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour notre agence de Besançon.

Votre quotidien

Au cœur du fonctionnement de l'agence, vous assurez la coordination globale des interventions et le bon équilibre entre satisfaction des bénéficiaires, organisation des équipes et qualité de service.

Vos missions principales :

Organisation & coordination

Gestion des plannings complexes et optimisation des interventions, Gestion des urgences et des absences de dernière minute, Coordination quotidienne des équipes terrain, Suivi de la qualité des prestations, Gestion administrative liée aux interventions.

Management de proximité

Accompagnement des auxiliaires de vie et intervenants à domicile, Intégration des nouveaux collaborateurs, Communication quotidienne avec les équipes, Gestion des situations sensibles avec diplomatie et fermeté, Maintien d'un cadre de travail structuré et bienveillant.

Relation bénéficiaires & partenaires