Responsable de secteur

Missions principales

• Accueillir, informer et conseiller les prospects et clients.
• Réaliser les visites d'évaluation des besoins à domicile.
• Élaborer les devis et les propositions de prestations.
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients.
• Organiser et optimiser les plannings des intervenants.
• Participer au recrutement et à l'intégration des salariés.
• Encadrer et accompagner les équipes intervenant à domicile.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Participer au développement de l'activité de l'agence.

Profil recherché

• Aucun diplôme ou niveau d'études spécifique n'est exigé.
• Une expérience dans le secteur des services à la personne, de l'aide à domicile ou dans la coordination d'équipes est fortement appréciée.
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et goût du service client.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Informations pratiques

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps partiel, entre 20 et 25 heures par semaine

Secteur géographique : Montreuil, Noisy le Sec, Romainville

Permis B : Obligatoire

Véhicule de service : Mis à disposition pour les déplacements professionnels

Salaire

• Primes
• Rémunération selon le profil.

Déplacements

Déplacements quotidiens zone départementale.

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Animer, coordonner une équipe
• Français (indispensable)
• B - Véhicule léger (indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.