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Responsable de Résidence H/F - CDD Saison - COURCHEVEL 1850

COURCHEVEL, 73
il y a 3 jours

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un(e) Responsable de Résidence F/H en CDD à pourvoir à partir de début novembre jusqu'à fin avril.

Rattaché(e) à la Responsable Location de l'agence de COURCHEVEL 1850 vous serez détaché(e) à la Résidence MASCARA.

Vos Missions Principales

  • Pour la partie gestion
    • Assurer la tenue de la résidence
    • Passer et gérer les options locatives TO et individuels
    • Gérer le planning locatif : suivi des réservations
    • Relancer les soldes contrats et les demandes de cautions
    • Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients
    • Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires
    • Management d'une équipe composée de 7 personnes.
  • Pour la partie accueil
    • Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle au sein de la résidence.
    • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients locataires.
    • Accompagner les clients pour la visite de biens à la location.
  • Pour la partie Maintenance
    • Réaliser les inventaires des appartements en gestion
    • Préparer et contrôler les appartements avant toute arrivée et après chaque départ
    • Vérifier et assurer la petite maintenance technique dans les lots en gestion
    • Gérer le planning des interventions des différents corps d’état
    • Assurer la manutention des sacs de linge
    • Suivi de la refacturation des interventions réalisées pour le suivi des appartements

Profil Recherché

  • Qualités humaines:
    • Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.
    • Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
    • Être force de proposition.
    • Être à l'écoute et disponible.
    • S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper.
  • Compétences techniques:
    • Approche Luxe.
    • Connaitre les techniques commerciales.
    • Identifier les différentes typologies de clients.
    • Maitrise de l'anglais.

Ce que nous vous offrons

  • Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
  • Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
  • Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
  • Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.
  • La vie en station facilitée Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.
  • Un univers haut de gamme stimulant Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.
  • Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement, … pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et bon niveau d’anglais demandé.

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