Responsable de résidence étudiante H/F

Le/La Responsable de résidence étudiante H/F est responsable de la gestion opérationnelle, administrative et communautaire complète d'une résidence étudiante située à Courtrai (Kortrijk), en Belgique. Vous êtes l'interlocuteur(trice) de référence sur site et garantissez la gestion locative immobilière, la satisfaction des résidents et le bon fonctionnement global de la résidence. Vos principales missions sont :

• Gérer l'activité de promotion de la résidence : demandes d'information, visites, promotion locale
• Être le contact principal des résidents étudiants, en assurant une relation de confiance et un haut niveau de service
• Assurer la gestion locative : baux, états des lieux d'entrée et de sortien et tenue des dossiers locataires
• Veiller au respect de la réglementation locale pour la location immobilière
• Coordonner la facturation et le suivi financier en lien avec le cabinet comptable externe et le siège en France
• Gérer les budgets, les coûts d'exploitation et réaliser les reportings mensuels
• Superviser les opérations quotidiennes et la maintenance technique, en lien avec les prestataires externes
• Créer et animer la vie de la résidence à travers des événements et une communication régulière auprès des résidents