Responsable de Résidence en Pension de Famille (H/F)

Offre n° 206RWYCResponsable de Résidence en Pension de Famille (H/F)

Rattaché(e) au Responsable du Secteur Paris, vous êtes responsable de la pension de famille de Paris (17ème). Vous veillez à son bon fonctionnement, tant au niveau de la vie en collectivité, que sur les plans budgétaires et techniques. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes l'intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l'ALFI. Vous travaillez en binôme avec un travailleur social, et en réseau avec les partenaires sociaux et diverses associations : CMP, Hôpitaux, Ville.

Vos principales missions :

• Animation de la pension de famille (30 résidents)
• Planifier et mettre en place des animations sociales et culturelles répondant aux projets pédagogiques annuels (ateliers, sorties, repas.)
• Gérer le budget animation, en lien avec la Directrice du Pôle Habitat solidaire Ile de France
• Animer les Conseils de Maison (réunion tous les deux mois avec l'ensemble des résidents).
• Gestion locative
• Participer à l'appel des loyers et suivre les impayés en lien avec le Pôle gestion
• Recevoir la clientèle lors de permanences
• Commercialiser les logements vacants : prévenir les réservataires, rencontrer les candidats, mettre en place et participer aux commissions d'admission, relancer les réservataires le cas échéant.
• Réaliser un audit lié aux engagements de service ALFI sur son secteur chaque année : audit lié aux éléments réglementaires des dossiers résidents, des éléments liés aux affichages, etc.
• Transmettre les enquêtes de satisfaction aux résidents et répondre aux attentes des résidents par des plans d'actions
• Gérer la technique (contrôler les travaux réalisés par les entreprises, suivre les contrats d'entretien, effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie, assurer la sécurité incendie avec relevé mensuel des dispositifs de sécurité, contrôler la qualité ménage des parties communes, gérer le stock et les clés : suivi de l'état du stock, inventaire annuel, préparation des commandes)
• Gestion sociale (veiller au respect de la vie en collectivité, du règlement intérieur, effectuer une visite mensuelle des logements, mettre en place des actions éducatives en lien avec le travailleur social, répondre aux problématiques observées, rédiger et mettre en œuvre chaque année le projet de vie de la résidence)
• Missions transverses : assurer des astreintes sur les résidences du secteur de l'ALFI (-3/4 semaine par an), remplacer les membres de l'équipe en leur absence sur le secteur Paris.

Pour assurer vos missions, vous bénéficierez d'un tutorat et de formations internes.

Votre Profil :

De formation Moniteur Educateur, éducateur spécialisé ou équivalent vous souhaitez vous investir auprès d'un public en grande précarité, vous avez les aptitudes nécessaires pour prendre en charge la gestion de la pension de famille. Vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs et savoir prendre du recul par rapport aux situations rencontrées.

Sont un plus :

• Connaissances du secteur social ou médico-social, des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs.
• Expérience dans la gestion de structure d'hébergement collectif.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 37H30/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 13.0 mois
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Fréquents

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres hébergements