Responsable de résidence - ALTERNANCE - Adoma (06) H/F

Responsable de résidence - ALTERNANCE - Adoma (06) H/F

Type de contrat: Contrat d'apprentissage, Agent de Maitrise.

Durée: 12/24 mois.

Mission: gestion d'une résidence sociale aux côtés d’une Responsable de Résidence confirmée.

Responsabilités

• Accueil des résidents, identification des besoins, orientation dans les démarches administratives, traitement des réclamations.
• Gestion locative: optimisation du taux d'occupation, établissement des dossiers administratifs, encaissement des redevances, recouvrement des impayés.
• Qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.
• Accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes.
• Coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence.
• Garantir le bon vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur.
• Veiller à la propreté du site et au bon fonctionnement des installations.
• Veiller au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Qualifications

• Niveau d'études: Bac+2/3 (BTS Professions immobilières / Économie sociale et familiale, licence professionnelle Immobilier …).
• Expérience: inférieur à 2 ans.
• Compétences: sens du relationnel, écoute, service client, maîtrise du Pack Office.
• Sensibilité sociale et profil de gestionnaire considéré comme un atout.

Conditions et avantages

• Lieu: poste basé à Grasse, France (Provence-Côte d'Azur, Alpes Maritimes). Pas de télétravail autorisé.
• Avantages sociaux: carte-restaurant (Swile), mutuelle familiale, prévoyance, remboursement des abonnements de transports à 75%, prime 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement.
• Environnement de travail bienveillant, management attentif à l’équilibre vie professionnelle/privée, respect de la diversité et de l’égalité de traitement.

Candidature

Nos processus de recrutement se déroulent en 2 étapes: un premier échange téléphonique avec le tuteur, puis une rencontre avec le directeur territorial adjoint et le tuteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel.