Responsable de résidence - Adoma (93) H/F (Nouvelle fenêtre)

Description du poste et des missions

Adoma, premier opérateur national du logement accompagné. Implantée sur tout le territoire, Adoma est le premier bailleur du logement et de l’hébergement accompagnés en France pour les personnes en difficulté. Avec plus de 80 000 solutions de logements gérés par nos équipes au quotidien, Adoma s’engage auprès des résidents et des hébergés pour les accompagner, les loger...

Une mission d intérêt général

• Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
• Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.
• Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.
• En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général.

• La gestion d'accueil des résidents, l'identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations.
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés.
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

• La promotion de l'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes.
• La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence.
• Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

• Veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations.
• Veiller au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.