Responsable de Programmes de Développement des Compétences Managériales dans le Retail (H/F)

Description du poste :

• Concevoir et déployer le programme de formation à la vente pour les équipes magasin, du recrutement à la montée en compétences
• Construire le parcours de formation en s'appuyant sur les meilleures pratiques du secteur, adapté au fonctionnement Blue Box
• Animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès des vendeurs et des managers de magasin
• Contribuer au programme d'intégration (onboarding) des nouveaux collaborateurs, en lien avec la RH
• Mesurer l'impact des actions de formation sur les indicateurs de vente (TT, UPT, PM) et ajuster les contenus en conséquence
• Être l'interlocuteur privilégié des managers de magasin sur les besoins de montée en compétences de leurs équipes

• Expérience en formation retail ou en management de magasin avec une forte dimension pédagogique
• Bonne connaissance des fondamentaux de la vente en magasin et des indicateurs commerciaux
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le réseau

• Excellentes qualités pédagogiques et capacité à animer un groupe
• Sens du terrain et compréhension des réalités du métier de vendeur
• Capacité à concevoir des supports de formation clairs et opérationnels
• Autonomie dans la construction et le pilotage d'un programme de formation
• Bon relationnel avec les équipes magasin et la RH