Responsable de Production en Laboratoire F/H

En tant que Responsable de Laboratoire, tu joues un rôle central dans la performance du laboratoire de Riorges, à la fois sur le plan opérationnel et managérial.

Tes missions

Animation et gestion des équipes du laboratoire

• Tu animes et encadres l’équipe : suivi des compétences, recrutements, gestion des plannings (absences, congés, heures supp…)
• Tu organises et planifies l’activité du laboratoire en veillant à l’adéquation charges/ressources
• Tu es garant(e) de la qualité, du volume et du respect des délais des analyses
• Tu veilles au respect des procédures Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement et t’impliques dans l’amélioration continue
• Tu encourages la cohésion d’équipe et contribues au bien-être de tes collaborateurs

Gestion de la relation client

• Tu es garant(e) des relations avec nos clients et entretiens des partenariats solides
• Tu réponds à leurs sollicitations et demandes techniques
• Tu fais remonter les informations importantes au Responsable d’Agence et à la Direction fonctionnelle
• Tu gères les réclamations et le service après-vente avec réactivité et professionnalisme