Responsable de pôle relation aux communes et applications informatiques (F/H)

Offre d'Emploi – Responsable de pôle relation aux communes et applications (F/H)

Lieu : Villefontaine (38090)

Rejoignez la Communauté d'Agglomération Porte de l'Isère (CAPI), un territoire dynamique et attractif, situé à seulement 20 minutes à l'est de Lyon. Intégrez une collectivité dynamique et innovante au service d'un territoire agréable à vivre et en pleine croissance !

Contexte du poste :

Au sein de la CAPI, a été constituée en 2014 une Direction des Systèmes d’Information mutualisée sous la forme d’un service commun DSI. Ce dernier gère les systèmes d’information (SI) de la CAPI et des communes de Bourgoin-Jallieu et de la Verpillière, mais délivre aussi des prestations de services pour les autres communes du territoire. Un schéma directeur intercommunal des systèmes d’information a été défini fin 2018 et la DSI assure le pilotage de sa mise en œuvre.

Rattaché(e) à la Responsable du service Exploitation et Relation Utilisateurs, vous serez chargé(e) d’encadrer, animer, coordonner les actions de l’équipe et gérer le plan de charges ; suivre la relation avec les élus des petites communes ; gérer l’évolution du périmètre et la prise en charge des applications des communes ; participer à l’exploitation de la production informatique et à la délivrance des services ; prendre en charge des activités spécifiques et gestion des projets intégrant la DSI.

Responsabilités principales :

• Assurer l’encadrement et la gestion de l’équipe (3 techniciens)
• Être l’interlocuteur privilégié des petites communes et entités du territoire de la CAPI
• Assurer la communication, la qualité, la sécurité et la gestion des moyens
• Représenter la DSI dans les opérations d’équipement pilotées par les services Bâtiment ou Technique dans le cadre du service commun CAPI/Bourgoin-Jallieu/La Verpillière
• Maintenir en conditions opérationnelles niveau Application métier

Profil recherché :

• Formation dans les métiers de l’informatique, expérimenté et orienté usages numériques
• Culture générale concernant les usages numériques et les bonnes pratiques sécuritaires
• Connaissance en ITIL
• Connaissance des applicatifs des éditeurs CIRIL et Berger-Levrault
• Maitrise des techniques de communication, d’animation de réunion et de marketing
• Maitrise des techniques de management
• Maitrise de la gestion d’un portefeuille de projets et de clients
• Maitrise des fondamentaux d’une bonne communication orale et écrite
• Maîtrise de l’approche par les processus
• Maitrise des outils bureautiques
• Maîtrise de la rédaction d’exploitation d’une application
• Maîtrise des opérations techniques et mises en production

Compétences additionnelles :

• Esprit d’équipe
• Rigueur
• Capacités relationnelles et de négociation
• Capacité à être force de proposition

Avantages :

Rémunération statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d'année

Autres avantages et prestations sociales : Chèques-Déjeuner + Épargne chèques vacances + Comité des œuvres sociales + participation employeur mutuelle et prévoyance sous conditions.

Équilibre vie pro/vie perso : temps de travail ouvrant droit à des jours de RTT