Responsable de Pôle Production (H/F)
Finalité du poste
Le Responsable de Pôle est responsable de la performance globale et durable de son pôle de production de la production des produits publicitaires TPE/PME (Booster Notoriété, Contact, Sites) et grands comptes et réseaux (Booster Réseaux, Marketing Direct et Store Locator).
Il définit, pilote et optimise l'organisation, les ressources et les performances opérationnelles afin d'atteindre les objectifs de qualité, de coûts, de délais et de satisfaction client fixés par l'Entreprise.
Il manage une équipe de managers de proximité, garantit l'homogénéité des pratiques managériales, arbitre les priorités et assume la responsabilité des résultats du pôle auprès de l'Entreprise.
Missions principales1. Pilotage stratégique et performance du pôle· Décliner les orientations stratégiques de la Direction au niveau du pôle· Fixer les objectifs de performance globaux (qualité, coûts, délais, satisfaction client)· Piloter les résultats consolidés du pôle et analyser les écarts· Arbitrer les priorités et décider des plans d'actions structurants· Garantir la performance économique et la maîtrise des coûts· Assurer le reporting consolidé et commenté auprès de la Direction2. Management des managers et gouvernance managériale· Manager, évaluer et développer les managers de proximité· Fixer et faire appliquer un cadre managérial homogène· Piloter la performance managériale et accompagner les axes de progrès· Gérer les situations managériales et RH complexes· Accompagner les managers dans la conduite du changement3. Organisation, ressources et budget· Participer à l'élaboration du budget du pôle avec les parties prenantes· Piloter le budget du pôle et analyser les écarts budgétaires· Arbitrer les besoins en effectifs, compétences et organisation· Anticiper les évolutions de charge et adapter l'organisation· Piloter les plans de formation en cohérence avec la stratégie du pôle4. Amélioration continue et transformation· Piloter les démarches d'amélioration continue du pôle· Identifier et prioriser les leviers d'optimisation· Porter les projets de transformation impactant le périmètre· Garantir l'adhésion des équipes aux évolutions