RESPONSABLE DE POLE OFFRES ET PROJETS H/F

L'expertise ferroviaire est au cœur de l'ADN de MASTERIS qui se positionne comme le spécialiste de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire.
 
Créée en 2009, filiale du groupe SNCF, MASTERIS a pour mission d'améliorer la performance des matériels roulants en proposant des prestations sur mesure à ses clients, qu'ils soient basés en France ou à l'étranger.
 
Capable d'intervenir sur tout type de matériel ferroviaire et disposant d'une ingénierie de pointe, MASTERIS se définit autour de trois valeurs clés : agilité, maîtrise et engagement.
Plus de 180 clients nous font confiance.
 
MASTERIS en quelques chiffres :
- une forte présence à l'international : Allemagne, Benelux et Royaume-Uni
- 5 antennes : Paris, Lille, Strasbourg, Tours et Rennes
- 160 collaborateurs
 
Vos missions :  
Production des offres et gestion d'affaires :
- En coordination avec les membres de son équipe et les départements commerciaux, pilote ou contribue aux réponses à appel d'offre
- Assure le suivi d'affaires et/ou la gestion de projets relatifs à son périmètre d'activité, en respectant les procédures et bonne pratiques fixées par MASTERIS, et en respectant les engagements pris en termes de sécurité, qualité, coût et délais.
- Assure une bonne coordination de la sous-traitance (MI, MD, partenaires externes).  Anime des revues périodiques avec notre maison mère sur la revue des affaires et/ou la stratégie produit
- Veille à un haut niveau de satisfaction client dans son périmètre d'activité, et prévient ou escalade les éventuels risques de conflits
- Etablit un reporting de l'avancement coûts/qualité/délais des offres et projets dans son périmètre d'activités
- Rédige, ou contribue à la construction des offres et rédactions des contrats
- Supporte le développement dans son périmètre d'activité en soutenant les départements commerciaux dans leurs démarches.  Assure la veille des marchés et la prise en charge des appels à candidatures.
 
Garant du respect des normes et réglementations sur son périmètre :
- Participe au système qualité MASTERIS et veille à l'amélioration continue des processus
- Veille à la mise en place de bonnes pratiques et procédures relatives à l'établissement des offres et de la gestion de projets et affaires pour MASTERIS transversalement.
- Etablit un reporting mensuel des offres pour MASTERIS
- Support la mise en place d'un reporting projets et affaires pour IOP
- Veille à la sécurité de son personnel, prend en compte et contribue au système de management de la sécurité/santé
- Préserve les intérêts de MASTERIS et du groupe SNCF
 
Gestion financière :
- S'assure de la rentabilité des affaires de son périmètre
- Garantit le respect du budget validé en comité d'engagement (y compris le management des risques et des opportunités)
- Assure le pilotage financier de ses affaires : taux d'occupation des collaborateurs, suivi des éléments de facturation
- Assure un reporting financier de son activité
 
Management d'équipe :
- Donne du sens et fédère les équipes autour des ambitions de son pôle et du département IOP
- Evalue la performance individuelle, veille à l'optimisation de la performance individuelle et collective et accompagne le développement de ses collaborateurs à travers notamment les formations adéquates.
- S'assure de la bonne adéquation Emplois / Ressources en procédant aux recrutements nécessaires, en lien avec la DRH et en coordination/cohérence avec l'ingénierie du Matériel SNCF
 
 
Métier (savoir-faire) :

·       +10 ans d'expérience accomplie en milieu industriel et technique

·       Maitrise et expérience éprouvée en gestion de projets et d'affaires

·       Expérience éprouvée en gestion d'appels d'offres

·       Management d'équipes multi-sites

·       Connaissances approfondies en Ingénierie systèmes de transports ferroviaires

·       Connaissances éprouvées en gestion financière d'un département

·       Connaissances des réglementations ISO9001

·       Connaissances de la sécurité ferroviaire
 
Savoir-être :

·       Leadership

·       Capacités relationnelles

·       Orientation satisfaction client

·       Sens du travail en équipe

·       Rigueur organisationnelle, tenue des délais

·       Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle
 
Langues Etrangères (et niveau associé)

·       Anglais courant