Responsable de magasin H/F

Notre client, acteur reconnu de la distribution spécialisée, recrute un Responsable de magasin pour piloter et développer la performance de l'un de ses points de vente.

Votre mission

Rattaché à la Direction, vous êtes garant de l'application de la politique commerciale, de la gestion opérationnelle du magasin et de l'atteinte des objectifs commerciaux, tout en veillant à la satisfaction client et à l'engagement des équipes.

Vos responsabilités

Management & animation d'équipe

Encadrer, fédérer et accompagner l'équipe au quotidien

Déléguer, contrôler et organiser les tâches de chacun

Mener des entretiens individuels réguliers (hebdomadaires et mensuels)

Identifier, développer et valoriser les compétences des collaborateurs

Animer des réunions d'équipe et accompagner la formation (présentiel, e-learning, mises en situation)

Performance commerciale

Développer le chiffre d'affaires et optimiser la performance du magasin

Définir, suivre et piloter les objectifs de vente

Dynamiser les challenges commerciaux et motiver l'équipe

Garantir la bonne mise en œuvre des opérations commerciales et promotions

Assurer un haut niveau de satisfaction client

Gestion & pilotage

Veiller au respect des procédures internes, administratives et réglementaires

Superviser les flux financiers, la caisse, le service après-vente et les outils digitaux

Assurer la clôture quotidienne et la fiabilité des stocks

Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives

Organisation & image du point de vente

Élaborer et ajuster les plannings selon l'activité

Garantir le respect des standards de merchandising et de présentation

Veiller à la tenue irréprochable du magasin et des espaces de stockage

Optimiser la gestion des flux clients selon les périodes d'affluence

Assurer une communication fluide avec l'équipe via les outils internes