Responsable de magasin de détail (H/F)

Description du poste :
Un manager de magasin est responsable de garantir la performance globale du point de vente en veillant à la satisfaction des clients, à la motivation des équipes et à la rentabilité de l'activité.
Concrètement, ses missions principales incluent :
1. Management d'équipe***- Recruter, former, accompagner et évaluer les collaborateurs.***- Favoriser un esprit d'équipe positif et motivant.***- Organiser le travail et assurer une bonne répartition des tâches.
2. Pilotage opérationnel du magasin***- Veiller à l'application des standards de l'enseigne (qualité, hygiène, sécurité, merchandising).***- Assurer la disponibilité des produits et la bonne gestion des stocks.***- Garantir la fluidité et la qualité du parcours client.
3. Gestion économique et financière***- Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, pertes, coûts).***- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.***- Optimiser les ressources humaines et matérielles pour maximiser la rentabilité.
4. Relation client***- Garantir un accueil irréprochable et une expérience d'achat satisfaisante.***- Être à l'écoute des retours clients et mettre en place des actions correctives.
5. Développement et amélioration continue***- Déployer la stratégie de l'entreprise sur le terrain.***- Proposer des initiatives pour améliorer l'efficacité et la compétitivité du magasin.
En résumé : le manager de magasin est à la fois leader d'équipe, gestionnaire opérationnel et garant de la satisfaction client .
Description du profil :***Leadership naturel : capacité à fédérer, motiver et inspirer son équipe.***Excellentes compétences organisationnelles : savoir planifier, prioriser et anticiper.***Rigueur et sens des responsabilités : garant de la performance et des standards du magasin.***Orientation client : mettre la satisfaction et la fidélisation des clients au cœur des décisions.***Esprit d'analyse et gestion des priorités : suivre les indicateurs, identifier les leviers d'amélioration et prendre des décisions rapides.***Résilience et adaptabilité : savoir gérer la pression, les imprévus et un rythme soutenu.