Responsable de magasin

Description du poste En tant que Responsable de magasin chez SINGER FRANCE à Paris, vous assurez la gestion quotidienne du point de vente et le développement du chiffre d’affaires. Vous animez l’équipe, organisez les plannings, veillez au respect des procédures et garantissez une expérience client irréprochable.

Vous êtes vendeuse et maitrisez les techniques de vente.

Vous êtes responsable de la mise en valeur des produits, du suivi des stocks, des commandes et des opérations commerciales. Vous contrôlez l’application des standards de la marque, supervisez les encaissements et contribuez à la prévention des pertes en magasin. Ce poste est à temps plein et exercé exclusivement sur site.

• Techniques de Vente
• Relation client et satisfaction : capacité à assurer un service client de qualité, à mesurer et améliorer la satisfaction, sens de l’écoute et orientation solutions.
• Service client et communication : aptitude à accueillir, conseiller et fidéliser, excellentes compétences de communication orale et écrite, aisance dans la gestion de situations sensibles.
• Gestion de magasin : expérience en management d’équipe, organisation des plannings, suivi des indicateurs commerciaux, maîtrise des procédures de caisse et des opérations quotidiennes.
• Prévention des pertes et conformité : connaissance des bonnes pratiques de prévention des pertes en magasin (inventaires, contrôles, sécurisation), respect des procédures internes et des règles de sécurité.
• Compétences complémentaires : expérience en retail ou distribution spécialisée, maîtrise des outils informatiques de gestion de point de vente, sens de l’organisation et rigueur, capacité à travailler certains week-ends et jours fériés.