Responsable de location en matériel dengin de chantier (h/f/d)

Nous recrutons un Responsable de Location en Matériel d'Engin de Chantier (H/F/D) pour renforcer une équipe engagée et conviviale. Vous assurez le lien entre les clients et le service technique pour garantir la meilleure qualité de service et pilotez l'ensemble de l'activité commerciale et administrative.
Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospects
Conseiller et vendre des solutions de location adaptées aux besoins
Suivre administrativement les dossiers de location et mettre à jour les informations dans Salesforce et autres logiciels internes
Organiser les plannings pour l'attribution du matériel
Relancer les clients et fidéliser le portefeuille
Gérer les réclamations et résoudre les litiges
Assurer un reporting régulier auprès de la direction
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.