RESPONSABLE DE L AGENCE D HEROUVILLE SAINT CLAIR F/H

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence d'HEROUVILLE SAINT CLAIR en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

Vos principales responsabilités

• Rattaché.e directement au responsable de région vous êtes manager de proximité : vous organisez, pilotez, animez et contrôlez l'activité de l’agence afin de développer le portefeuille et équiper les sociétaires.
• Vous encadrez et animez les équipes de conseillers en face à face et, à ce titre : vous fixez les objectifs de l'entité, arbitrez les priorités et allouez les moyens nécessaires.
• Vous organisez l'activité de l'entité, dont la participation aux actions de prospection, et contrôlez l'atteinte des résultats.
• Vous analysez l'activité et la performance de l'entité, définissez et mettez en œuvre des mesures correctrices si nécessaires.
• Vous assistez techniquement vos collaborateurs et participez à la gestion des activités opérationnelles de votre entité.
• Dans le contexte actuel de transformation de l’entreprise, vous êtes acteur du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leur mission et dans la mise en œuvre des évolutions attendues en développant leurs compétences et leur autonomie.
• Vous pilotez et suivez l’activité par les objectifs et mettez en œuvre toutes les actions correctrices pour atteindre les résultats.
• Vous pouvez être amené à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.

Ce que vous apprécierez chez nous

• Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d’initiatives.

Une rémunération évolutive

• Une rémunération fixe comprise entre 42 000 € et 52 000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience.
• Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 4000€ par collaborateur ces dernières années).

Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle

• Une quarantaine de jours de congés payés/RTT.
• La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise.
• Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies.
• 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
• Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà).

Autres avantages

• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
• Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE…

Vous disposez

• Des capacités d’initiatives, d’autonomie et le sens des responsabilités.
• Une expérience de l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership).
• Des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute).
• De la rigueur méthodologique, des capacités à piloter et à organiser le travail.
• Un sens développé de la qualité.