Responsable de cour f/h

Notre agence POINT.P de Alfortville recherche son/sa futur(e) Bras Droit, du responsable d'agence, sur la partie cour des matériaux.

Vous managerez une équipe de plus de 10 personnes dans une logique de satisfaction clients.

Service et satisfaction clients

• Accueillir et accompagner les clients.
• Superviser les opérations de chargement et de déchargement des camions et des clients, en veillant à la sécurité et à la qualité du service.

Encadrement et animation d’équipe

• Encadrer et accompagner une équipe de magasiniers dans leur quotidien :
• Organiser les plannings et prioriser les tâches.
• Former les nouveaux arrivants et favoriser leur intégration.
• Encourager la montée en compétences de l’équipe.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des bonnes pratiques dans la Cour.

Gestion des flux et des stocks

• Organiser les flux de marchandises entrants et sortants (réception, expédition, livraisons).
• Gérer les différentes zones de stockage en veillant à leur organisation et à leur propreté ainsi que la sécurité du stockage.
• Assurer un suivi rigoureux des stocks :
• Contrôler les écarts entre les stocks physiques et informatiques.
• Mettre en place des inventaires tournants et annuels.

Amélioration continue

• Proposer des initiatives pour optimiser les processus logistiques et améliorer la satisfaction client.
• Être force de proposition pour développer l’attractivité et l’efficacité de la Cour

Votre profil

• Un(e) talent ambitieux(se), avec une première expérience ou un vif intérêt pour la logistique et le commerce.
• Un esprit d’équipe, une capacité à fédérer et un sens aigu du client.
• Vous savez gérer plusieurs priorités à la fois et vous adapter aux imprévus pour répondre aux objectifs et satisfaire vos clients.
• Vous êtes détenteur du CACES 1.3.5 ou prêt(e) à le passer