Responsable de Contrat sur Site Client H/F

En tant queResponsable de Contrat, vous assurerez la coordination des prestations sur 5 sites industriels auprès de clients du Groupe dans un domaine de croissance permanente et à forts enjeux.

Vous serezle lien direct avec le client et serez chargé(e) de piloterl’exploitation associée au marché comportant une vingtaine de collaborateurs(rices), assurant la collecte interne des déchets des activités économiques du siteclient, pour en assurer la meilleure valorisation possible.

A ce titre vos missions seront les suivantes:

• D’organiser la bonne exécution des prestations conclues dans le marché:
  • Mise en place du marché selon les conditions vendues ,
  • Commander les matériels de levage, de traction et de conditionnement des déchets et en piloter l’installation,
  • Déployer la communication autour du tri des déchets sur les sites clients et mettre en œuvre des actions de formation des usagers.
• En phase d’exploitation des marchés:
  • De gérer la relation client au quotidien et animer les comités de suivi de la prestation,
  • De tenir à jour des indicateurs de suivi des tonnages collectés et valorisés mais également du budget pour le compte du client,
  • D’animer le plan de progrès et de déployer les nouveaux services associés,
  • De véhiculer la politique et les exigences environnementales du Groupe et du client,
  • De respecter et faire respecter les consignes de sécurité en vigueur sur la plateforme,
  • De veiller au bon comportement des employés, ainsi que du respect du port des tenues et divers EPI fournis ,
  • De sensibiliser le personnel extérieur à la bonne marche du système,
  • De gérer le personnel mis à disposition par le groupe, en leur apportant tous les outils nécessaires à leurs fonctions,
  • D’assurer la préfacturation des prestations en fin de mois et suivre le recouvrement,
  • De suivre la rentabilité du marché et de la participer à l’amélioration de la profitabilité.

Vous serezsecondé(e) pour ces missions par des encadrants d’exploitation en charge d’umangement du personnel (ouvriers manutentionnaires et chauffeurs poids lourds) ainsi que des services administratifs de l’agence et du Groupe.