Responsable de Comptes IT - Excellence Client & SLA (Remote)
NANTES, 44
il y a 14 jours
Cegedim Business Services à Nantes recherche un Responsable de Comptes SY pour assurer le suivi client post-déploiement et veiller à la satisfaction tout en respectant les engagements contractuels (SLA).
Vous piloterez la relation client au quotidien, coordonnerez les équipes internes (techniques, support, projets), suivrez les KPI/SLA, gérerez les incidents majeurs et animerez les comités de pilotage, avec une expérience de 3 à 5 ans en delivery management.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Cegedim Business Services
Plateforme de publication
WHATJOBS
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