Responsable de compte professionnel

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Description du poste Nous recherchons un.e Responsable de compte professionnel pour rejoindre notre équipe dédiée. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de la gestion des relations avec notre portefeuille de clients professionnels. Vous serez responsable de l'optimisation des comptes clients, de la résolution des problèmes techniques et financiers, ainsi que de l'identification des opportunités d'affaires. Ce poste est hybride, ce qui signifie que vous travaillerez principalement depuis nos bureaux situés à Paris, tout en ayant la possibilité de travailler à distance.
Qualifications

• Compétences en gestion de compte : Solide expérience dans la gestion de comptes clients, la satisfaction des clients et la résolution des problèmes.
• Compétences en communication : Excellente aptitude à communiquer avec les clients et à collaborer avec les équipes internes.
• Compétences en analyse : Capacité à analyser les données clients pour identifier les opportunités et les tendances du marché.
• Connaissances techniques : Familiarité avec les solutions de paiement, les technologies financières, et les logiciels de gestion de compte.
• D'autres qualifications appréciées incluent une forte orientation client, une attitude proactive et une capacité à travailler de manière autonome et en équipe.