Responsable de centre automobile (H/F)
Description du poste :
Chez Aquila RH Toulouse Nord-Ouest, nous sommes une agence de recrutement indépendante et familiale. Notre différence ? La proximité, un interlocuteur unique qui vous connaît et vous suit dans la durée. Nous travaillons avec des PME industrielles locales que nous connaissons personnellement. Nous vous proposons aujourd'hui une nouvelle opportunité pour un poste de Directeur de centre automobile pour une groupe reconnu dans ce domaine F/H. Votre mission sera de piloter votre centre de profit en manageant et fédérant les équipes pour optimiser la satisfaction client, le chiffre d'affaires et les marges.
Vos missions
Accueil & Commerce
✓ Participer à l'analyse de l'environnement concurrentiel de son agence et élaborer une stratégie commerciale conjointement avec le Chef de Région et Chef des Ventes
✓ Former ses équipes sur les process internes liés à l'activité de l'agence (humains, financiers et de sécurités) et en garantir le respect
✓ Maitriser les outils et supports de gestion (financiers et humains) mis à disposition pour piloter l'activité et la rentabilité de l'agence
✓ Veiller au suivi des ratios (ventes additionnelles : garanties, permutations, géométries, révisions Analyser la performance, conjointement avec le Chef de Région, et propose des plans d'actions nécessaires
✓ Participer aux réunions Régions pour échanger sur les «bonnes pratiques» et être force de proposition
Management
✓ S'assurer de maintenir une équipe motivée, engagée et solidaire
✓ Anticiper et planifier les absences et congés de ses collaborateurs avec neutralité et bon sens
✓ Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs agence par le biais de points d'activités ou entretiens professionnels réguliers et périodiques Être garant de la sécurité au travail. Veiller à l'application des normes de sécurité ainsi que les autres procédures internes en vigueurs
✓ Organiser les déplacements...