Responsable de campus F/H

Dans le cadre du développement de ses formations en alternance, Walter Learning recrute un(e) Responsable de campus au sein du département Learning Experience.

Responsabilités

• Être le point de référence des apprenants en alternance et garantir le bon déroulement de leur parcours.
• Traiter les sollicitations quotidiennes des apprenants et des entreprises (administratives, pédagogiques ou organisationnelles) et fournir des réponses claires, rapides et adaptées.
• Accompagner les alternants tout au long de leur formation grâce à un suivi pédagogique individualisé , incluant des entretiens réguliers pour identifier les besoins, les difficultés ou les risques de décrochage, et mettre en place des actions d’accompagnement en lien avec les équipes pédagogiques.
• Agir en tant que coordinateur(rice) entre les parties prenantes (apprenants, entreprises, formateurs) en animant des entretiens tripartites pour assurer l’alignement des attentes et le suivi de l’évolution en entreprise comme en formation.
• Concevoir et animer les parcours d’onboarding des alternants , garantissant une intégration fluide et engageante.
• Participer à l’animation de la communauté apprenante à travers des temps d’information collective, des échanges réguliers et la contribution aux espaces collaboratifs.
• Anticiper et gérer les situations sensibles telles que les ruptures de contrat ou les situations disciplinaires.