Responsable de boutique Haut de gamme Cdi H/F

Myrtille Beck Paris recrute : un(e) Responsable de Boutique (H/F)

Poste : CDI – temps plein
Horaires : 35h du mardi au samedi (repos dimanche et lundi)
Lieu : Paris 9ᵉ (Pigalle / Saint-Georges)
Rémunération : 38–42 K€ + primes sur objectifs
Début souhaité : Octobre 2025

Une aventure humaine et créative

Et si votre prochain défi professionnel était aussi une aventure singulière ? Depuis 2008, Myrtille Beck Paris est une Maison de joaillerie humaine et indépendante qui associe l'artisanat d'exception à l'histoire personnelle de chaque client. Ici, chaque bijou est pensé comme une rencontre, chaque expérience client comme une émotion à partager.

Rejoindre notre Maison, c'est travailler au plus près de sa fondatrice Myrtille Beck passionnée et de la Direction Générale au service de cette passion, dans un environnement où la créativité, la rigueur et la sensibilité artistique sont au cœur du quotidien. Plus qu'un poste, c'est une immersion dans l'univers raffiné d'une joaillerie de créateur en plein rayonnement qui s'offre à vous.

Un poste, des missions variées, une équipe à guider

Sous la supervision de la Directrice Adjointe, vous serez l'ambassadeur·drice de la Maison et le pilier de la boutique.
Votre mission : diriger, inspirer et faire grandir votre équipe tout en garantissant une expérience client à la hauteur des créations Myrtille Beck Paris.

Vos principales responsabilités :

• Management d'équipe : encadrer, former et accompagner les conseillers de vente ; organiser les plannings ; veiller au respect des consignes de sécurité et à l'amélioration continue des standards de service.
• Pilotage de la boutique : assurer le bon fonctionnement du point de vente; garantir la tenue irréprochable de l'espace de vente et le merchandising ; superviser les inventaires et la traçabilité des produits.
• Expérience client : offrir un accueil personnalisé et élégant ; accompagner chaque client dans son parcours d'achat ; résoudre les situations délicates avec professionnalisme et bienveillance.
• Développement commercial : analyser les performances ; identifier les leviers d'amélioration ; proposer et mettre en œuvre des actions concrètes pour dépasser les objectifs de vente et de satisfaction ; contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Lien avec les services transverses : collaborer avec l'atelier et le service client ; fluidifier les échanges ; assurer la cohérence entre l'activité boutique, e-shop et le lien avec l'atelier.

Votre profil, nos attentes

Vous justifiez d'une expérience solide (3 à 5 ans) dans le management d'un point de vente, idéalement dans l'univers du luxe ou de la joaillerie.
Diplômé·e en commerce, gestion, luxe ou domaine connexe, vous êtes reconnu·e pour :

• Votre esprit vif et votre autonomie dans la prise de décision.
• Votre capacité à anticiper, prioriser et résoudre les problèmes, qu'ils soient récurrents ou imprévus.
• Votre leadership naturel, fondé sur la confiance, la clarté et la bienveillance.
• Votre élégance relationnelle et votre maîtrise du français et de l'anglais.
• Votre rigueur et votre organisation dans le suivi opérationnel.
• Votre curiosité pour l'univers de la création, du sur-mesure et du beau produit.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait

• Vous aimez prendre des initiatives et être force de proposition.
• Vous savez communiquer avec justesse, écouter, arbitrer et décider.
• Vous maîtrisez les outils CRM / CMS et les logiciels bureautiques (Pack Office).
• Vous comprenez les enjeux du merchandising et de la gestion des stocks.
• Vous restez calme, professionnel·le et efficace, même face à l'imprévu.

La Maison vous offrira

• Un environnement où l'art, l'émotion et la rigueur se rejoignent.
• Une proximité directe avec la Créatrice, la Direction et l'atelier.
• L'opportunité de construire et d'entretenir une relation privilégiée avec une clientèle raffinée.
• Une culture d'entreprise qui valorise la créativité, l'autonomie et la fierté du travail bien fait.

Pour candidater, veuillez nous adresser un CV accompagné d'une lettre de motivation la plus authentique possible adressée par mail
Vous nous indiquerez par écrit des références vérifiables

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

• Gestion d'équipe: 3 ans (Requis)
• Gestion de point de vente: 3 ans (Requis)
• Bijouterie: 3 ans (Optionnel)
• Gemmologie: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel