Responsable de Boutique H/F CDI H/F

Responsable de Boutique H/F CDI H/F CRIT Evénementiel - Restauration - Commerce • Lille, Nord, France

A propos de l'entreprise : Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

A propos du poste :

Mission principale : Le/la responsable de boutique pilote l'activité commerciale du point de vente afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, garantir la satisfaction client et assurer le management de l'équipe en respectant l'image et les standards de l'enseigne.

Gestion commerciale :

• Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de la boutique
• Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, marge)
• Mettre en place des actions commerciales et merchandising
• Garantir la bonne tenue du magasin et la qualité de l'accueil client
• Gérer les stocks, les commandes et les inventaires

Management d'équipe :

• Encadrer, animer et motiver l'équipe de vente
• Organiser les plannings et répartir les tâches
• Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs
• Former l'équipe aux techniques de vente et aux procédures internes
• Assurer le suivi des performances individuelles

Gestion opérationnelle :

• Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygiène
• Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin
• Gérer les litiges clients et les situations sensibles
• Réaliser les reportings auprès de la direction