Responsable de boutique F/H

1 – Créer une relation client d’exception

Vous incarnez l’ADN de la marque au quotidien. Vous accueillez, conseillez et fidélisez une clientèle exigeante à travers une expérience personnalisée, chaleureuse et authentique. Expert·e de la vente, vous maîtrisez parfaitement nos collections, leur technicité et notre histoire, pour offrir un accompagnement sur‑mésure. Sensible aux enjeux de la mode responsable, vous portez avec conviction nos engagements.

2 – Faire rayonner votre boutique

Vous veillez à un merchandising irréprochable, mettant en valeur nos collections avec justesse et élégance. Garant·e de la bonne gestion des flux (réception, réassort), vous assurez une surface de vente toujours impeccable. Votre boutique devient un lieu de vie inspirant, à l’image de notre univers.

3 – Piloter la performance et développer l’activité

Vous suivez, analysez et optimisez les indicateurs de performance. Orienté·e résultats, vous mettez en place des actions concrètes pour développer le chiffre d’affaires tout en respectant l’ADN et la politique commerciale de la marque. Votre exigence : offrir une qualité de service irréprochable à chaque client.

4 – Fédérer et faire grandir votre équipe

Leader inspirant·e, vous insufflez une énergie positive et fédératrice au sein de votre équipe. Vous accompagnez, formez et faites monter en compétences chaque collaborateur·trice. Vous donnez du sens, fixez un cap clair et créez une dynamique collective tournée vers la réussite.