Responsable de Base Nautique Bateaux sans permis
Dans le cadre de son activité, Hisséo recrute un(e) Responsable de base nautique pour assurer l’exploitation d’une base de location de bateaux sans permis .
Missions principales
Le/La Responsable de base nautique veille au bon fonctionnement de la base et au bon déroulement des activités, dans le respect strict des consignes de sécurité et des objectifs fixés par l’entreprise.
Vos missions
Gestion et exploitation de la base
Assurer l’ouverture, le bon fonctionnement et la fermeture de la base nautique
Organiser et superviser les activités de location de bateaux sans permis
Garantir la sécurité des clients, du matériel et des installations
Accueillir, informer et assister les clients avant, pendant et après leur navigation
Entretien et maintenance
Assurer le nettoyage des bateaux entre chaque location
Réaliser le nettoyage hebdomadaire du ponton
Veiller à la propreté générale de la base nautique
Effectuer les petites réparations et opérations de maintenance courante sur les bateaux et les équipements
Signaler et suivre les besoins de maintenance plus importants
Relation client & assistance
Assurer une veille téléphonique pour répondre aux questions des clients
Intervenir ou coordonner les actions nécessaires en cas de panne ou de difficulté en navigation
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Suivi et reporting
Réaliser un point d’information quotidien (activité, incidents, état de la flotte)
Effectuer un reporting hebdomadaire auprès de la direction (fréquentation, état du matériel, points d’amélioration)
Organisation du travail
Le poste peut s’e