Responsable d’unité qualité des ressources (F/H)

Responsable d’unité qualité des ressources (F/H)

Finalités du poste

• Assurer le suivi de la qualité de l’eau potable
• Gérer les non-conformités et les réclamations
• Piloter l’unité
• Conduire les projets spécifiques
• Participer à l’astreinte des encadrants de production

Activités principales

Activité 1 : Assurer le suivi de la qualité de l’eau potable

• Être le référent technique et opérationnel pour toute question relative à la qualité de l’eau
• Définir la politique de contrôle sanitaire en fonction des points sensibles du réseau
• Garantir la bonne exécution des programmes d’autocontrôle et de contrôle sanitaire : suivi des bilans, gestion financière (facturation) et diffusion des résultats
• Assurer un lien régulier avec le prestataire en charge des analyses afin de garantir la qualité des prestations

Activité 2 : Assurer la gestion des non-conformités et des réclamations (En binôme avec la cheffe de secteur)

• Organiser la gestion des non-conformités : consignes aux agents, suivi des actions, préparation des bilans pour l’astreinte, mise en œuvre des procédures et communication externe
• Coordonner le traitement des réclamations liées à la qualité de l’eau en apportant des réponses fiables et, si nécessaire, en organisant des contrôles sur site
• Appliquer et améliorer en continuité les procédures de gestion

Activité 3 : Piloter l’unité

• Assurer l’encadrement hiérarchique direct de la cheffe de secteur
• Organiser et améliorer en continu le fonctionnement du service et les outils (plannings, bases de données d’analyses, SIG, procédures métiers, suivi des ressources, etc.)
• Gérer les plannings et les congés en garantissant la continuité de service et le respect des priorités
• Participer activement à la gestion de crise liée à la qualité de l’eau
• Assurer l’interface avec les autres services en lien avec la qualité de l’eau et la ressource
• Identifier les besoins en travaux spécifiques liés à la qualité de l’eau
• Collecter, analyser et valoriser les données (archives, études, mesures, analyses) pour les besoins d’expertise
• Rendre compte à la cheffe de service

Activité 4 : Piloter des projets spécifiques

• Piloter le Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire des Eaux (PGSSE)
• Assurer la relance et le suivi des marchés d’analyses
• Contribuer à la démarche QSE du service ou piloter le processus « qualité de l’eau » le cas échéant
• Apporter un avis technique sur les dossiers liés à la préservation des ressources en eau

Vos atouts

• Statut : contrat privé
• Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : Bac +4/5 ingénieur, permis de conduire
• Expérience souhaitée : jeunes diplômés acceptés – le poste pourra faire l’objet d’un criblage par la préfecture

Connaissances

• Réglementation et méthodes d’analyse de la qualité de l’eau potable
• Fonctionnement hydraulique des réseaux d’eau potable
• Principes de management et d’organisation d’équipe
• Méthodes d’analyse et d’exploitation des données

Savoir-faire

• Mettre en œuvre des solutions opérationnelles avec pragmatisme
• Analyser, interpréter et synthétiser des données techniques
• Rédiger des documents clairs et structurés (bilans, rapports, procédures)
• Organiser, planifier et prioriser les activités
• Piloter des actions ou projets en assurant leur suivi et leur efficacité

Savoir-être

• Etre proactif et moteur dans l’organisation du service et du travail
• Gérer le stress, notamment en situation de crise
• Diplomatie
• Faire preuve de fiabilité et de sens des responsabilités
• Avoir du discernement dans l’analyse et la prise de décision

Conditions d’exercice

• Lieu de travail : Sites de Production de Rochefort – 1140 Chemin De Beauregard, 38760 VARCES ALLIERES ET RISSET
• Type de contrat : privé
• Temps de travail : 1 607 h – 37,5 h / semaine
• Rémunération : grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP)
• Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU
• Logiciels métier : logiciel spécifique de suivi des analyses d’eau (Yanalyses) – interfaces saisie de terrain (Qfield, KOBO COLLECT…)
• Spécificités du poste : participer aux astreintes (environ une semaine sur quatre), après formation, être domicilié·e à moins d’une heure du site de production de Rochefort

Égalité d'accès à l'emploi

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.