Responsable d'unité (H/F)

CPAM DU VAL-DE-MARNE Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour garantir l'accès de tous aux droits et préserver la santé de plus de 60 millions d'assurés. AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN est la mission qui nous rassemble. Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale. Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous souhaitez vous investir dans une mission utile et porteuse de sens ? Rejoignez-nous ! Description du poste Le responsable de proximité sera rattaché à Ivry / Villejuif / Thiais avec des déplacements dans l'ensemble des 5 agences du Val de Marne. En appui de l'équipe d'encadrement de l'accueil physique, le responsable de proximité aura pour missions : 1. Piloter l'activité, déterminer les objectifs opérationnels de son secteur d'activités, garantir l'atteinte des indicateurs de performance, organiser et en gérer les moyens et évaluer la performance et la qualité de service 2. Animer son ou ses équipe(s), encadrer et accompagner les personnes qui la ou les composent en intégrant les dimensions ressources humaines (développement des compétences et évaluation, évolution professionnelle, santé au travail...) 3. Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son secteur d'activités 4. Proposer des actions contribuant au développement de son secte...