Responsable d'exploitation H/F

Nous recrutons un responsable d'exploitation transport pour rejoindre un acteur reconnu de la supply chain et du transport, au sein d'une organisation solide et en croissance. Implantée localement, l'entreprise évolue dans un environnement dynamique et exigeant, avec une forte culture de la qualité de service et de la performance opérationnelle. Rattaché à la direction, vous pilotez les activités d'exploitation sur un périmètre multi-sites. Vous encadrez les exploitants et les conducteurs, organisez les opérations quotidiennes (planification, affectation des ressources, suivi des tournées) et veillez à l'optimisation des moyens humains et matériels. Vous assurez la relation client et garantissez la qualité des prestations tout en veillant au respect de la réglementation transport. Vous analysez les dysfonctionnements, mettez en place des actions correctives et suivez les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, kilomètres, temps) afin de piloter efficacement l'activité. Vous anticipez les besoins opérationnels et coordonnez les équipes terrain dans un souci d'efficacité et de continuité de service.