Responsable d'exploitation Adjoint H/F (H/F)
Offre n° 205VHXF
Responsable d'exploitation Adjoint H/F (H/F)
Fondé en 1998 et comptant un peu plus de 1000 salariés, le groupe PSI est un acteur majeur de la sécurité privée dans le quart sud-est de la France. En croissance constante ces dernières années, il confirme son expertise avec une offre globale des métiers de la sécurité et la sûreté privée. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'exploitation adjoint.
Missions : Titulaire d'un portefeuille client, vous serez chargé : De suivre et contrôler la qualité des prestations fournies : mise en place des plans de prévention et des consignes d'exploitation sur nos sites clients (respect du cahier des charges), préparation et participation aux réunions qualité. De participer à l'optimisation de l'activité des agents affectés chez nos clients. D'organiser les réunions périodiques, les visites sur site et répondre aux demandes spécifiques des clients. De participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recueil des dossiers de candidatures complets, recrutement, suivi formation, évaluation. De gérer le stock des uniformes de l'agence (délivrance des tenues, préparation et suivi des commandes). De gérer les astreintes en collaboration avec le responsable d'exploitation. D'une manière générale, d'assurer et maintenir une bonne relation clientèle. De relayer les informations et les décisions de la société PSI auprès des collaborateurs. Dans le cadre de notre politique Santé, Sécurité, Environnement (SSE) : Respecter les procédures, modes opératoire, consignes de sécurité, et plus généralement toutes les règles SSE applicables dans la société. Faire remonter tout incident, dysfonctionnement, non-conformité, insatisfaction client en vue de traitement. Réaliser des audits terrain. Réaliser cinq causeries (= newsletter) dans le mois, conformément au tableau des objectifs individuels SSE. Respecter et entretenir le matériel mis à sa disposition. Veiller à l'ordre et au rangement du poste de travail.
Rattachement hiérarchique : Hiérarchique : Vous serez rattaché au Responsable d'Exploitation. En qualité d'adjoint, vous devez être capable de communiquer avec votre hiérarchie et de faire remonter très rapidement toute information utile. Fonctionnel : Vous travaillez en collaboration avec le Responsable d'Exploitation, le Directeur d'Exploitation et la Direction Générale.
Vos qualités : Sens du relationnel, Méthodes d'organisation, réactivité et adaptation, Rigueur, Autonomie, Gestion du stress et des priorités, Respect de la confidentialité, Aisance rédactionnelle, Maîtrise logiciel planification COMETE souhaitables. Connaissances logiciel GUARDTEK et CONTROLMASTER souhaitables. Le Responsable d'Exploitation Adjoint doit travailler avec esprit d'initiative et d'équipe, faire preuve d'une grande disponibilité. Il doit également être capable de faire face à tout type de public, en s'adaptant à son interlocuteur et en faisant preuve de bonnes qualités d'écoute. Si ce challenge vous attire et que vous souhaitez contribuer activement à notre mission, nous serions ravis d'étudier votre candidature.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en astreinteTravail en journéeMobilisable en urgence
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Véhicule
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements: Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Gérer les équipes de sécurité sur le terrain
- Planification des rondes de sécurité
- Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes (SSIAP2)
- Superviser et coordonner les opérations de surveillance d'un site portuaire (protection incendie, plan d'urgence, ...) et élaborer des plans d'urgence d'intervention
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de sécurité privée