Responsable d'établissement touristique en alternance H/F (H/F)

Offre n° 205MQJZResponsable d'établissement touristique en alternance H/F (H/F)

Offre d'emploi - Responsable d'établissement touristique en alternance H/FLieu : SamoensContrat : Selon le rythme proposé par le CFATemps de travail : 35HDébut souhaité : Août 2026Salaire : Selon grille salariale alternancePrésentation de l'établissementSitué à Samoëns, au cœur de la vallée du Giffre et à proximité du domaine skiable du Grand Massif, le Village Vacances Les Becchi accueille chaque année des vacanciers en quête de nature, de détente et de convivialité.Notre village vacances propose un cadre chaleureux et familial, idéal pour profiter de la montagne été comme hiver. Grâce à ses hébergements confortables et aux différents services proposés sur place, les vacanciers peuvent vivre un séjour convivial et ressourçant dans un environnement naturel privilégié.Au sein de notre établissement, nous attachons une importance particulière à :- la qualité de l'accueil et du service- la convivialité et le partage- le travail d'équipe- la transmission des compétences et des savoir-faireNous recherchons un(e) alternant(e) en formation Responsable d'Établissement Touristique avec un profil hôtelier afin d'accompagner l'équipe de direction dans sa nouvelle organisation, et de participer activement à la gestion de l'établissement.Missions principalesAccompagné(e) par la Directrice Adjointe et la direction du village vacances, vous participerez à différentes missions liées à la gestion et au fonctionnement de l'établissement.Gestion opérationnelle du village vacances- Participer à la gestion quotidienne de l'établissement- Veiller à la qualité de l'accueil et au bien-être des vacanciers- Contribuer à la coordination des différents services (hébergement, restauration, entretien, animation)Management et coordination des équipes- Participer à l'organisation du travail et au suivi des équipes- Contribuer à la communication entre les différents services- Participer à l'intégration et à l'accompagnement des équipes saisonnièresSuivi administratif et gestion- Participer au suivi administratif de l'établissement- Contribuer au suivi des indicateurs d'activité (taux d'occupation, satisfaction client, etc.)- Participer à la gestion des réservations et à l'optimisation de l'activitéDéveloppement de l'expérience client- Participer à l'amélioration de la qualité de service- Contribuer à la mise en place d'actions favorisant la satisfaction et la fidélisation des vacanciersAppui à la DirectionVous serez progressivement formé(e) à certaines de ses responsabilités :- participation à la gestion globale de l'établissement- coordination des équipes et des services- suivi de la qualité de service et de l'accueil des vacanciers- participation à l'organisation des séjours et à la gestion opérationnelle du village vacancesProfil recherché- Vous préparez une formation Responsable d'Établissement Touristique- Vous avez un intérêt pour l'hôtellerie, le tourisme et la gestion d'établissement- Sens du service et de l'accueil- Esprit d'équipe et bon relationnel- Organisation, rigueur et motivation pour apprendrePourquoi nous rejoindre ?Rejoindre le Village Vacances AEC Les Becchi à Samoëns, c'est intégrer un établissement où les valeurs humaines, la convivialité et le partage sont au cœur de notre activité, tout en évoluant dans un environnement naturel exceptionnel au cœur des Alpes.Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes en gestion d'établissement touristique tout en étant accompagné(e) par une professionnelle expérimentée.

Type de contrat CDD - 12 MoisContrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail les week-ends et jours fériésTravail saisonnierSalaire

• Selon grille salariale alternance

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Vendre une prestation ou un produit

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux