Responsable d'équipe Superviseur Assurances

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.

Notre client, acteur reconnu dans le domaine de la protection sociale et de l’assurance de personnes, recherche un(e) Responsable d’équipe afin d’accompagner le développement de ses activités et soutenir la performance de ses équipes.

Vous aimez accompagner les collaborateurs, piloter une activité et fédérer une équipe autour d’objectifs communs ? Ce poste vous permettra d’évoluer dans un environnement humain, structuré et engagé dans la qualité de service.

Ce que vous ferez

Rattaché(e) au Responsable de service, vous aurez un rôle clé dans l’animation et le pilotage de votre équipe au quotidien.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Décliner les objectifs opérationnels auprès des collaborateurs et assurer leur suivi

Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les membres de l’équipe

Organiser l’activité, planifier les tâches et garantir une bonne répartition de la charge de travail

Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats afin d’assurer l’atteinte des objectifs

Garantir la qualité de service et accompagner la résolution des situations complexes

Assurer un reporting régulier auprès de votre management et faire remonter les retours terrain

Participer ponctuellement à l’activité opérationnelle en soutien des équipes\n\n