Responsable d'équipe H/F

À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les \"essentiels\" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Mission

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Proxiserve, la

proximité

et le

travail d’équipe

ne sont pas que des mots. Entreprise de service, leader dans la solution de l’habitat, nous intervenons aussi bien pour les

bailleurs

que pour les

particuliers

sur deux activités clés : la maintenance et les travaux.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, Nicolas, vous prenez les rênes d'une équipe technique composée de 3 techniciens multi-entretien, 2 techniciens chauffagistes, 1 technicien ENR et 1 technicien robinetier. Vous êtes le capitaine qui dynamise le collectif et garantit la qualité de service rendu à nos clients (bailleurs, syndics, particuliers).

Votre Poste S'articule Autour De Trois Piliers Majeurs

Management de proximité & Technique

Vous animez les briefs du matin et lancez les journées : c'est le moment clé de convivialité et d'organisation.

Vous assurez l'appui technique si nécessaire (diagnostic, accompagnement terrain) pour faire monter vos équipes en compétences.

Vous veillez au respect des règles de sécurité (EPI, gaz, travail en hauteur) et à la bonne tenue des véhicules et de l'outillage.

Relation Client & Commercial

Vous êtes l'image de Proxiserve auprès de nos clients locaux.

Vous interagissez régulièrement avec les gestionnaires, gardiens et locataires pour fluidifier les interventions.

Vous gérez les situations sensibles ou les réclamations.

Vous réalisez des points d’activités avec nos clients bailleurs sociaux.